Verantwoord spelen in België — hulpbronnen en spelersbescherming
Kansspelen zijn een vorm van entertainment, geen bron van inkomsten. Deze pagina bundelt beschermingstools, hulpbronnen en juridische informatie om verantwoord te spelen in België. Als u of een naaste in moeilijkheden verkeert, bestaat er gratis en vertrouwelijke hulp.
Kansspelen brengen risico's met zich mee
Kansspelen kunnen verslavend zijn. Het resultaat van elk spel wordt bepaald door toeval — geen enkele strategie garandeert winst. Stel limieten in voordat u speelt en respecteer ze. Speel nooit met geld dat u zich niet kunt veroorloven te verliezen.
In België is de toegang tot online kansspelen voorbehouden aan personen van 21 jaar en ouder.
Tekenen van een gokprobleem herkennen
Een gokprobleem ontwikkelt zich niet van de ene op de andere dag. Als u een of meer van deze gedragingen herkent, is het belangrijk om erover te praten.
- U speelt om eerdere verliezen goed te maken
- U geeft meer uit dan u van plan was
- U liegt tegen naasten over de tijd of het geld dat u aan gokken besteedt
- U voelt angst of prikkelbaarheid wanneer u niet speelt
- U leent geld om te spelen
- Gokken beïnvloedt uw werk, relaties of gezondheid
- U hebt geprobeerd te minderen of te stoppen zonder succes
Als u uzelf herkent in deze situaties, staat u er niet alleen voor. Professionals kunnen u gratis en vertrouwelijk helpen.
Beschikbare beschermingstools
Stortingslimieten
Alle online casino's met een Belgische vergunning zijn verplicht om instelbare stortingslimieten aan te bieden: dagelijks, wekelijks en maandelijks. U kunt deze op elk moment aanpassen in uw accountinstellingen. Een verhoging van de limiet wordt pas van kracht na een bedenktijd.
Speeltijdlimieten
Sommige operators bieden sessietijdlimieten aan. Wanneer de limiet is bereikt, ontvangt u een herinnering of wordt u automatisch afgemeld. Controleer of uw casino deze functie aanbiedt in uw accountinstellingen.
Zelfuitsluiting — EPIS-systeem
Het EPIS-systeem (Excluded Persons Information System) is het Belgische nationale register voor zelfuitsluiting. Na inschrijving in het EPIS-register wordt u automatisch uitgesloten van alle online en fysieke casino's in België — niet alleen van één operator.
- Minimale uitsluitingsduur: 6 maanden
- Reikwijdte: alle vergunde operators in België
- Inschrijving: bij de Kansspelcommissie of via uw casino
- Opheffing is pas mogelijk na de minimale periode en vereist een actieve stap
Bedenktijd
De Belgische wetgeving voorziet in een bedenktijd van 24 uur voordat een nieuwe speler zijn eerste storting kan doen. Deze wachttijd is bedoeld om impulsieve beslissingen te voorkomen.
Waar vindt u hulp
0800 35 777
Gratis en anonieme hulplijn — Kansspelcommissie
- www.stopoptijd.be — Officiële website van de Kansspelcommissie (Nederlandstalig). Informatie, zelftest en hulpbronnen.
- Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) — Aanwezig in heel Vlaanderen en Brussel. Gratis en vertrouwelijke gesprekken met gespecialiseerde professionals.
- Gokkers Anoniem België — Ondersteuningsgroepen onder lotgenoten. Bijeenkomsten in meerdere Belgische steden.
- Uw huisarts — Kan u doorverwijzen naar een psycholoog of gespecialiseerde dienst.
Hoe wij spelersveiligheid beoordelen
In onze beoordelingsmethodologie weegt het criterium « Spelersveiligheid » 15 punten op 100 — het op één na zwaarste criterium, na de vergunning. Wij evalueren onder meer:
- De effectieve registratie in het EPIS-systeem
- De beschikbaarheid en toegankelijkheid van stortingslimieten
- De toepassing van de leeftijdsgrens van 21 jaar
- De zichtbaarheid van herinneringen aan verantwoord spelen in de interface
- De aanwezigheid van extra tools (tijdslimieten, persoonlijke waarschuwingen)
De casino's met de beste scores op dit criterium zijn onder andere Unibet (14/15) en Bet777, die beschermingstools aanbieden die verder gaan dan het wettelijke minimum.
Speeltijd-checker
Hoeveel tijd per week besteedt u aan online kansspelen? Schuif de balk en ontdek wat u in diezelfde tijd zou kunnen doen.
Veelgestelde vragen
Is online gokken legaal in België?
Ja, op voorwaarde dat de operator een vergunning heeft van de Kansspelcommissie (BGC). Enkel sites in het openbare register van de BGC zijn toegestaan. Niet-vergunde sites worden geblokkeerd door Belgische internetproviders.
Wat is de minimumleeftijd om online te spelen in België?
Sinds de hervorming van 2024 is de minimumleeftijd 21 jaar voor alle online kansspelen in België.
Wat is het EPIS-systeem?
EPIS (Excluded Persons Information System) is het Belgische nationale register voor zelfuitsluiting. Na inschrijving wordt u automatisch uitgesloten van alle online en fysieke casino's in België. De uitsluiting duurt minimaal 6 maanden.
Hoe kan ik mezelf uitsluiten van online casino's?
U kunt zich inschrijven in het EPIS-register rechtstreeks bij de Kansspelcommissie, of uw uitsluiting aanvragen via elk vergund casino in België. De uitsluiting geldt voor alle Belgische operators tegelijkertijd.
Wat moet ik doen als ik denk dat ik een gokprobleem heb?
Bel de gratis hulplijn 0800 35 777 of bezoek stopoptijd.be. U kunt ook contact opnemen met een Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW). Deze diensten zijn gratis en vertrouwelijk.
Bieden Belgische casino's stortingslimieten aan?
Ja. Alle casino's met een Belgische vergunning zijn verplicht om dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten aan te bieden. U kunt deze instellen in de instellingen van uw spelersaccount.
Hoe controleren wij of een casino verantwoord spelen serieus neemt?
In onze beoordelingsmethodologie weegt het criterium "Spelersveiligheid" 15 punten op 100. Wij evalueren de beschikbare beschermingstools, EPIS-registratie, stortingslimieten en de zichtbaarheid van herinneringen aan verantwoord spelen.